Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes CGV régissent les relations commerciales entre Natural Spirit.ch (entreprise individuelle, boutique en ligne) et ses clients. La version en vigueur est disponible sur www.naturalspirit.ch. Toute convention divergente doit être conclue par écrit.

L’offre s’adresse exclusivement aux clients capables de discernement domiciliés en Suisse. Les offres sont sans engagement et constituent une invitation à formuler une commande. Les descriptions n’engagent pas la responsabilité de Natural Spirit.ch.

Les descriptions relatives aux effets des produits ne garantissent aucun effet scientifique ou médical ; elles renseignent sur l’usage traditionnel. Les caractéristiques indiquées ne constituent pas des qualités promises au sens de l’art. 197 al. 1 CO. Les images sont fournies à titre d’exemple.

Les séances et soins ne remplacent aucun traitement médical et ne comportent aucune promesse de guérison. Chaque client assume la responsabilité de ses actes. Toute responsabilité est limitée à la faute intentionnelle et, lorsque la loi l’impose, à la faute grave. La responsabilité pour les dommages indirects ou consécutifs est exclue.

Sauf opposition, les données sont traitées afin d’exécuter la commande et d’assurer un service client optimal. Le consentement peut être révoqué à tout moment par courrier ou à info@naturalspirit.ch. Voir également notre Déclaration de confidentialité.

Les produits sont destinés à l’usage prévu et ne conviennent pas aux jeunes enfants. En cas d’effets indésirables, cessez immédiatement l’utilisation et consultez un médecin en cas de maladie grave.

La validation de la commande vaut commande ferme. La confirmation automatique de réception ne constitue pas encore l’acceptation du contrat ; le contrat n’est conclu qu’avec l’envoi d’une confirmation formelle d’acceptation.

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). Natural Spirit.ch étant une petite entreprise, aucune TVA n’est facturée. Les prix ne comprennent pas les frais d’expédition.

La livraison se fait uniquement en Suisse. Les frais d’expédition s’élèvent forfaitairement à CHF 6.00 par commande. En cas de livraison partielle pour raisons techniques, les frais ne sont facturés qu’une fois.

Les commandes sont expédiées en règle générale dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables après réception du paiement, par courrier A. Les délais sont indicatifs et ne fondent aucun droit à indemnisation.

La marchandise peut être retirée à Breitenrain 8, 8917 Oberlunkhofen. Sélectionnez « Retrait » lors de la commande. Aucun frais d’expédition n’est facturé.

Les risques passent au client dès que la marchandise quitte l’entrepôt ou, en cas de retrait, dès que le client est informé de sa disponibilité.

Paiement à l’avance par virement bancaire (IBAN), TWINT ou PayPal ; espèces lors du retrait. Le montant est dû dans les 10 jours. La marchandise n’est expédiée qu’après réception du paiement. En cas de retard, un rappel est envoyé après 10 jours ouvrables ; passé 20 jours ouvrables, une facture papier est envoyée avec un supplément de CHF 10.00.

La marchandise reste la propriété de Natural Spirit.ch jusqu’au paiement complet.

Pour des raisons d’hygiène, aucun article n’est repris.

Les défauts doivent être signalés dans les 4 jours à info@naturalspirit.ch. En cas de défaut, réparation, réduction de prix ou remplacement peuvent être accordés. Les écarts mineurs (couleur, mesures, poids) inhérents aux produits naturels ou faits main sont exclus de la garantie.

Le droit suisse s’applique exclusivement. For exclusif : Bremgarten AG.

L’invalidité d’une disposition n’affecte pas la validité des autres dispositions.